Wir sind der festen Überzeugung, dass eine der Grundlagen für unseren Unternehmenserfolg die Teamarbeit großartiger und kompetenter Menschen ist. Dafür sind wir 2022 als Great Place to Work ausgezeichnet worden. Bringe deine Ideen als Architect of Change bei uns ein, erlebe unsere Werte Partnerschaft, Integrität, Innovation, Exzellenz und Befähigung. Die Integration der Werte in unser tägliches Handeln, eine Kultur der Wertschätzung zu leben und eine positive People Experience zu schaffen, ist das Teamwork ALLER.
ITSM Enterprise Architect
Logicalis GmbH • Neu-Isenburg
Neu-Isenburg
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Möchten Sie an spannenden und abwechslungsreichen Projekten und Entwicklungen arbeiten und die Zukunft von Logicalis GmbH im ITSM Umfeld mitgestalten?
- Mein Team steht für „the end of no, beginning of now” alle Services rund um die ITSM Platformer von ServiceNow
- Meine Abteilung macht aus Beratung, Architektur, Projekten und Entwicklungen und Betrieb der ITSM-Prozesse und Plattformrealisierung für die Kollegen einen modernen Arbeitsplatz
- Wir haben zusammen Großes vor, die Digitalisierung, Standardisierung und Automatisierung aller Service Prozesse auf eine moderne und erfolgreiche Ebene zu heben.
- Technische Verantwortung und Ansprechpartner der ITSM Plattformen sowie die Analyse und Validierung von Schwachstellen und Abläufe in den ITSM Services
- Leistungserbringung und technischer Ansprechpartner für Beratung, Projekte, Transition, Qualitätsmanagement, PoC, Operations und Training zu allen ITSM Plattformen.
- Leistungserbringung und Entwicklung von Leistungsbeschreibungen und Mitwirkung im Rahmen der Angebotserstellung, Architektur, Engineering, Planung, im Umfeld von ITSMServices und Plattformen
- Leistungserbringung und Mitwirkung zur Entwickelung von Business Cases auf Grundlage von konkreten Anwendungsfällen im ITSM Umfeld
- Leistungserbringung und Mitarbeit bei der Erstellung von BCM Plänen und Unterstützungen bei Audits, Gouvernance and Compliance Informationssicherheit, den Datenschutz & die Compliance der ITSM Systeme
- Leistungserbringung für die ITSM Weiterentwicklung des gesamten Leistungsspektrums, OOTB Strategie, Innovation und Mobility der ITSM Plattformen
- Leistungserbringung in Technischer Management Practices, nach ITIL 4 Definition
- Stark ausgeprägtes Kompetenzportfolio im ITSM Umfeld mit Schwerpunkt auf ServiceNow ITSM Lösung
- Ausgeprägte Expertise von Standard Products/Applications and Defect Tracking und Problem Management
- Erfahrung und Expertise in der Entwicklung, Implementierung und Validierung sowie im Betrieb von ITSM Lösungen mit Schwerpunkt auf ServiceNow / Java Produkte und Enterprise Hub Lösung Boomi
- Erfahrung und Expertise in der Entwicklung methodisch mit Implementierung und Validierung sowie im Betrieb von Serviceorientierte Architektur, Projektmanagement, Requirements Engineering, Scrum, UML und BPML, Development und deren Tools Eclipse, startULM, Ant und Maven
- Redegewandtheit, selbstsicheres Präsentieren und Auftreten sowohl in Deutsch als auch Englisch
Deine Benefits bei Logicalis
Betriebliche Altersvorsorge
Wir bezuschussen über den Regelsatz hinaus deine betriebliche Altersvorsorge ab dem Tag 1 deiner Tätigkeit bei Logicalis, somit kannst du für deine Zukunft optimal vorsorgen.
Employee Assistance Program (meinEAP)
Dein EAP ist für dich und deine Angehörigen da. Seien es berufliche Herausforderungen oder private Schieflagen und Krisen, der Beratungsdienst von EAP berät dich jederzeit anonym und kostenlos, 24h am Tag, 365 Tage im Jahr.
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Als Mitarbeiter von Logicalis hast du uneingeschränkten Zugriff auf das umfangreiche Trainingsangebot von LinkedIn Learning für deine individuelle Weiterentwicklung.
Kultur & Kommunikation
Sagen was läuft und sagen was nicht läuft, um Maßnahmen abzuleiten für ein besseres Miteinander. Durch unser Instant Feedback Tool Peakon (Link) haben wir immer das Ohr am Puls des Geschehens.
Karriere und Entwicklung
Managementkarriere oder Fachspezialist, du entscheidest, welchen Karrierepfad du einschlägst. Globale Entwicklungsprogramme der Logicalis Group wie High Potential Programme oder unsere Technical Academy unterstützen dich dabei. Auch eine nebenberufliche Weiterbildung wird von uns unterstützt. Nicht nur monetär, sondern auch mit flexiblen Arbeitszeiten und zusätzlichem Sonderurlaub.
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